POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS – LGPD

Última atualização: 21/Julho/2026

A Bit Center Pro Info valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos durante a utilização do site e dos serviços disponibilizados pela Bit Center Pro Info.

Esta Política foi elaborada considerando as disposições da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis à proteção da privacidade e dos dados pessoais.

Recomendamos que você leia atentamente este documento antes de utilizar o site ou fornecer seus dados pessoais.

1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR

Para fins desta Política de Privacidade, o responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Nome Fantasia: Bit Center Pro Info
Razão Social: 60732902 Luiz Vanderlei Nesso- MEI
CNPJ: 60.732.902/0001-44
Endereço:Praça Narciso de Andrade, 100 Loja 09
Cidade/Estado: Itanhaém – SP
E-mail de atendimento:[email protected]
E-mail para assuntos de privacidade/LGPD: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (13)99608 1465
Site: bitcenterproinfo.com.br

Para os fins desta Política, a Bit Center Pro Info poderá ser denominada simplesmente “Bit Center Pro Info”, “Empresa”, “Controladora”, “Loja” ou “Nós”.

A Bit Center Pro Info atua, conforme o contexto, como Controladora dos dados pessoais tratados para as finalidades descritas nesta Política.

2. O QUE É A LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD estabelece regras para o tratamento de dados pessoais por pessoas físicas e jurídicas, públicas ou privadas.

A LGPD protege os direitos fundamentais de liberdade, privacidade e livre desenvolvimento da personalidade das pessoas naturais.

Para os fins desta Política:

Dado pessoal é qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.

Titular é a pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.

Tratamento é qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, acesso, utilização, armazenamento, compartilhamento e eliminação.

Controlador é a pessoa física ou jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais.

Operador é a pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.

Encarregado é a pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD.

3. QUAIS DADOS PESSOAIS PODEMOS COLETAR

Dependendo da forma como você utiliza nosso site e nossos serviços, poderemos coletar e tratar diferentes categorias de dados pessoais.

3.1. Dados de cadastro

Podemos coletar:

Nome completo;
CPF ou CNPJ, quando necessário para emissão de documentos fiscais ou realização da compra;
Data de nascimento, quando necessária;
Endereço;
Cidade e Estado;
CEP;
Número de telefone;
WhatsApp;
Endereço de e-mail;
Dados necessários para criação e gerenciamento de conta.

3.2. Dados relacionados às compras

Quando você realiza uma compra, poderemos tratar informações necessárias para processamento e cumprimento do pedido, incluindo:

Produtos adquiridos;
Número do pedido;
Endereço de entrega;
Dados de faturamento;
Dados necessários para emissão de nota fiscal;
Informações sobre pagamento;
Histórico de pedidos;
Informações relacionadas a trocas, devoluções, cancelamentos e garantias.

Os dados completos de cartões de crédito ou débito poderão ser processados diretamente por instituições financeiras, adquirentes, gateways ou plataformas de pagamento contratadas.

Quando o processamento do pagamento for realizado por terceiros especializados, a Bit Center Pro Info poderá não ter acesso aos dados completos do cartão.

3.3. Dados de contato

Quando você entra em contato conosco, poderemos coletar e armazenar:

Nome;
Telefone;
WhatsApp;
E-mail;
Conteúdo das mensagens;
Informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento.

Essas informações poderão ser utilizadas para responder solicitações, prestar suporte e manter registros de atendimento.

3.4. Dados de navegação

Durante a utilização do site, poderão ser coletadas informações técnicas e de navegação, tais como:

Endereço IP;
Data e horário de acesso;
Tipo de dispositivo;
Sistema operacional;
Tipo de navegador;
Páginas acessadas;
Tempo de permanência;
Informações sobre interação com o site;
Dados coletados por cookies e tecnologias semelhantes.

Esses dados poderão ser utilizados para segurança, funcionamento, análise e melhoria do site.

4. COMO COLETAMOS OS DADOS

Os dados pessoais poderão ser coletados das seguintes formas:

a) quando você realiza um cadastro no site;

b) quando realiza uma compra;

c) quando solicita orçamento ou informações sobre produtos;

d) quando entra em contato conosco;

e) quando solicita troca, devolução, cancelamento ou assistência relacionada a um produto;

f) quando participa de promoções ou campanhas;

g) quando navega e utiliza nosso site;

h) por meio de cookies e tecnologias semelhantes;

i) por meio de parceiros e prestadores de serviços envolvidos na operação comercial, quando permitido pela legislação.

5. PARA QUAIS FINALIDADES UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

a) criar e administrar contas de usuários;

b) processar e concluir pedidos de compra;

c) processar pagamentos;

d) emitir notas fiscais e cumprir obrigações tributárias e legais;

e) realizar a entrega dos produtos;

f) acompanhar o status dos pedidos;

g) prestar atendimento ao consumidor;

h) responder dúvidas e solicitações;

i) realizar trocas, devoluções e cancelamentos;

j) prestar suporte relacionado a garantias e produtos;

k) prevenir fraudes e atividades ilícitas;

l) realizar procedimentos de segurança;

m) melhorar o funcionamento e a experiência de utilização do site;

n) analisar estatísticas de acesso e utilização do site;

o) enviar comunicações relacionadas aos pedidos e serviços;

p) enviar comunicações de marketing, promoções e ofertas, quando permitido e conforme as preferências do usuário;

q) cumprir obrigações legais ou regulatórias;

r) exercer regularmente direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

s) proteger os direitos, patrimônio e segurança da Bit Center Pro Info, seus clientes e terceiros.

O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com as bases legais previstas na LGPD e conforme a finalidade específica de cada atividade.

6. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

Dependendo da finalidade, a Bit Center Pro Info poderá realizar o tratamento de dados pessoais com fundamento, entre outras, nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse, quando aplicável;
Consentimento do titular, quando necessário;
Proteção do crédito, quando aplicável;
Outras hipóteses previstas na legislação vigente.

A base legal utilizada dependerá da finalidade específica do tratamento realizado.

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Bit Center Pro Info poderá compartilhar dados pessoais, quando necessário e de acordo com a legislação aplicável, com:

a) empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;

b) instituições financeiras e intermediadores de pagamento;

c) transportadoras e empresas responsáveis pela entrega;

d) fornecedores e parceiros envolvidos na operação do comércio eletrônico;

e) empresas responsáveis por hospedagem, infraestrutura e manutenção do site;

f) prestadores de serviços de tecnologia e segurança da informação;

g) empresas responsáveis por sistemas de gestão, atendimento e relacionamento com clientes;

h) empresas de contabilidade, auditoria e assessoria profissional;

i) autoridades públicas, órgãos reguladores ou entidades governamentais, quando houver obrigação legal;

j) autoridades judiciais ou administrativas, mediante determinação ou quando necessário para cumprimento de obrigação legal;

k) terceiros envolvidos em operações de reorganização societária, aquisição, fusão ou transferência de ativos, quando aplicável.

A Bit Center Pro Info não comercializa dados pessoais de seus clientes.

Sempre que possível, o compartilhamento será limitado aos dados necessários para o cumprimento da finalidade específica.

8. PAGAMENTOS

As transações financeiras poderão ser realizadas por meio de empresas especializadas em processamento de pagamentos.

Dependendo do meio de pagamento escolhido, os dados necessários poderão ser enviados diretamente ao respectivo provedor de pagamento.

A Bit Center Pro Info poderá receber informações relacionadas à aprovação ou recusa da transação, status do pagamento e dados necessários para identificação da compra.

Os dados completos de cartão poderão ser tratados diretamente pelos respectivos provedores de pagamento, de acordo com suas próprias políticas de segurança e privacidade.

9. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que permitem reconhecer determinadas informações relacionadas à navegação.

Podemos utilizar cookies para:

Permitir o funcionamento adequado do site;
Manter itens no carrinho de compras;
Facilitar o processo de login;
Memorizar determinadas preferências;
Melhorar a experiência de navegação;
Realizar análises estatísticas;
Identificar problemas técnicos;
Aumentar a segurança;
Medir o desempenho do site;
Personalizar conteúdos e ofertas, quando aplicável.

Alguns cookies poderão ser essenciais para o funcionamento do site, enquanto outros dependerão das preferências ou do consentimento do usuário, conforme aplicável.

O usuário poderá gerenciar cookies por meio das configurações do navegador e, quando disponível, por meio do painel de preferências de cookies disponibilizado no site.

A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.

10. MARKETING E COMUNICAÇÕES

Quando permitido pela legislação e de acordo com a base legal aplicável, poderemos utilizar dados de contato para enviar informações sobre produtos, promoções, ofertas e novidades da Bit Center Pro Info.

O usuário poderá solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento.

As comunicações relacionadas diretamente a pedidos, pagamentos, entregas, segurança, atendimento ou outras obrigações contratuais poderão continuar sendo enviadas quando necessárias para a prestação dos serviços.

11. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Após o término da finalidade, os dados poderão ser mantidos quando houver necessidade de:

a) cumprir obrigação legal ou regulatória;

b) cumprir determinação de autoridade competente;

c) exercer ou defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

d) prevenir fraudes e garantir a segurança;

e) cumprir outras hipóteses autorizadas pela legislação.

Quando os dados pessoais não forem mais necessários e não houver fundamento legal para sua conservação, poderão ser eliminados, anonimizados ou tratados de outra forma permitida pela legislação.

12. SEGURANÇA DOS DADOS

A Bit Center Pro Info adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

Entre as medidas de segurança poderão estar:

Controle de acesso;
Uso de senhas e credenciais;
Monitoramento de sistemas;
Atualizações de segurança;
Proteção de infraestrutura tecnológica;
Restrição de acesso aos dados conforme a necessidade;
Procedimentos internos de segurança.

Apesar dos esforços adotados, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro.

Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as medidas previstas na legislação aplicável e nas orientações da ANPD.

13. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer, observadas as condições e limitações previstas na legislação, direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais.

Entre esses direitos estão:

a) confirmação da existência de tratamento;

b) acesso aos dados pessoais;

c) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

d) solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;

e) portabilidade dos dados, quando aplicável e regulamentada;

f) eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

g) informação sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados tenham sido compartilhados;

h) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, quando o tratamento depender de consentimento;

i) revogação do consentimento, quando aplicável;

j) oposição a determinados tratamentos realizados em desconformidade com a LGPD;

k) solicitação de revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem os interesses do titular, quando aplicável;

l) obtenção de informações sobre os critérios utilizados em decisões automatizadas, respeitados os segredos comercial e industrial.

O exercício dos direitos do titular será realizado de acordo com os requisitos e procedimentos estabelecidos pela LGPD e regulamentações aplicáveis.

14. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas à proteção de seus dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a Bit Center Pro Info por meio dos seguintes canais:

E-mail de privacidade/LGPD: [email protected]
E-mail geral:[email protected]
WhatsApp/Telefone: (13)9 9608 1465
Endereço:Praça Narciso de Andrade, 100 Loja 09

Para proteger a privacidade dos titulares, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.

O atendimento será realizado dentro dos prazos e condições previstos na legislação aplicável.

Caso o titular entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos, poderá buscar os canais competentes de defesa de seus direitos, inclusive perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD, conforme as regras aplicáveis.

15. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Nosso site e nossos serviços não são direcionados especificamente a crianças.

A Bit Center Pro Info não busca coletar intencionalmente dados pessoais de crianças para finalidades incompatíveis com a legislação.

Quando o tratamento envolver dados pessoais de crianças ou adolescentes, serão observadas as disposições legais aplicáveis e as medidas de proteção adequadas.

16. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site poderá conter links para sites, aplicativos ou serviços de terceiros.

A Bit Center Pro Info não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais diretamente a terceiros.

17. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem, serviços digitais, ferramentas de análise, comunicação ou processamento de pagamentos utilizados pela Bit Center Pro Info poderão realizar tratamento de dados pessoais fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a Bit Center Pro Info adotará as medidas e mecanismos previstos na legislação aplicável e nas regulamentações da ANPD.

18. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

A versão mais atual estará sempre disponível no site da Bit Center Pro Info.

Quando houver alterações relevantes, poderemos adotar medidas adicionais de comunicação aos usuários, quando apropriado.

Recomendamos que esta Política seja consultada periodicamente.

19. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO

O usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras, corretas e atualizadas quando solicitado.

O usuário também é responsável por proteger suas senhas, credenciais e dispositivos utilizados para acessar sua conta.

A Bit Center Pro Info não será responsável por acessos indevidos decorrentes exclusivamente da negligência do próprio usuário na proteção de suas credenciais, ressalvadas as responsabilidades previstas na legislação aplicável.

20. CONTATO SOBRE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato:

Bit Center Pro Info
CNPJ: 60.732.902/0001-44
Cidade: Itanhaém – SP
E-mail de Privacidade/LGPD: [email protected]
Telefone/WhatsApp: 13996081465
Endereço: Praça Narciso de Andrade, 100 Loja 09

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: [NOME OU IDENTIFICAÇÃO DO ENCARREGADO, SE APLICÁVEL]

21. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), sem prejuízo das demais normas aplicáveis às relações de consumo e ao comércio eletrônico.

22. DISPOSIÇÕES FINAIS

A presente Política de Privacidade integra os Termos de Uso e Condições de Compra da Bit Center Pro Info.

Ao utilizar o site, o usuário declara estar ciente das práticas de tratamento de dados pessoais descritas nesta Política.

O tratamento de dados pessoais será realizado de forma compatível com as finalidades informadas e de acordo com os princípios e regras estabelecidos pela legislação aplicável.

Bit Center Pro Info
CNPJ: 60.732.902/0001-44
Itanhaém – SP